我们的客户正处于数字化转型过程中。我们一定要了解他们处于该过程的哪个阶段,要如何帮他们推动企业的数字化进程。为此,我们应该进一步将自身的思维方法调整到数字化解决方案上来。我的任务是确保这项工作成功进行。
它是将我们的切割、折弯、管道切割和自动化设备的绩效中心彼此完美结合的粘合剂。在所有四大板块中,软件发挥着至关重要的作用,只有当我们将所有的技术相互结合,我们才有能力为客户提供整体解决方案。这也代表着我们不仅要将注意力放在机床上,还必须将更多的精力放在软件和服务上。这是一项巨大的改变,因为它不是小范围内的调整措施,而是一场根本性的变革。
从1999年起我为Lantek工作,这是一家为板材行业开发软件解决方案的西班牙公司。在初的五年里,我负责研发部门的领导工作。2004年,我担任CEO(首席执行官)职务,负责该公司的化经营。我在此期间学到了如何组建机构部门、建设联系、理解其他文化的需求。
根本没有预料到。我们那时还在使用软盘,当时家里有一台 Commodore64电脑。我们在大学里参加了一个虚拟现实(VR)项目,期间我们被允许使用一台价值近一百万瑞士法郎的系统。而现在,任何一个人都能够正常的使用VR系统,技术进步越来越快。5G技术将网络速度提高了百倍。诺基亚的CEO不久前说过:“今天是你生命中慢的一天。”
如果你在板材行业工作,就免不了接触 Bystronic百超这一个名字。在Lantek时,我们是CAD/CAM软件领域的竞争对手。2006 年,为了可以提供MES(制造执行系统) 和ERP(企业资源计划) 领域的解决方案,Bystronic百超 与Lantek建立起合作关系。通过这次合作,我对Bystronic百超公司有了更好的了解。
我们在重建BySoft软件的架构,以便可提供基于云服务的解决方案。我们的中期目标是 SmartFactory (智能工厂)。为实现这一目标,我们应该从现在开始将各个“孤岛”连接起来,并建立起一个所有内部设备都相互联网的生态系统。我们大家都希望这个系统是开放式的,这样我们也可以将所有可能的机床都集成进去,也包含别的制造商的机床。这个出发点与我们的竞争对手截然不同。
我们今天做出的大多数决策都基于直觉。今后会有所改变。我们将掌握慢慢的变多的数据,我们一定要将这一些数据转化成有用的信息,以此为客户提供支持与帮助。我们还可以向他们提供咨询服务,因AI可以实现准确预测。
为什么不能?目前,关于技术破坏力的论调有很多,但技术本身是没有破坏力的。破坏力是由那些想要改变业务模式的聪明人带来的。我认为,这是我们为客户决策提供帮助的大好良机。
我相信,AI将推动技术进步,并使数字和物理世界的联系更加紧密。我的孩子们从来没看到过纸质地图,他们的眼里只有虚拟地图。将来,没有人再会对“互联网”提出质疑,因为它将完全融入到我们的日常生活中。(来源:瑞士百超)
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